Aplikasi Kurir & Pelacakan Kirimin
- Klien
- Kirimin Express
- Industri
- Logistik
- Layanan
- Aplikasi Mobile
- Tahun
- 2025 · 5 bulan
Ringkasan
Pengiriman harian dikelola lewat spreadsheet dan grup WhatsApp. Penugasan kurir dibagi manual tiap pagi, bukti terima menumpuk sebagai foto di chat, dan operator menghabiskan waktunya menjawab pertanyaan posisi paket. Kami membangun aplikasi kurir dan halaman pelacakan pelanggan di atas API yang sama, lalu memindahkan data lama secara bertahap.
Kurir bekerja di area dengan sinyal tidak stabil, jadi aplikasi harus tetap jalan saat offline. Tim operasional juga menolak ganti alur kerja mendadak, sehingga sistem baru harus bisa berjalan berdampingan dengan spreadsheet selama masa transisi.
Data disimpan di perangkat lebih dulu, lalu disinkronkan otomatis begitu sinyal kembali. Pembagian tugas dihitung dari zona dan beban kurir yang sedang aktif. Selama dua bulan pertama sistem berjalan paralel dengan spreadsheet lama sebelum dimatikan.
Galeri Proyek
Tampilan antarmuka dan dokumentasi pemasangan dari proyek ini.
Rilis pertamanya jauh lebih sederhana dari yang kami bayangkan, dan itu ternyata membantu — kurir tidak perlu dilatih dua kali. Sinkronisasi offline sempat bermasalah di dua minggu awal dan diperbaiki tanpa kami harus mengejar.